近日,有居民在淮海農(nóng)場(chǎng)社區(qū)城南居委會(huì)群中反映19號(hào)樓三單元化糞池突發(fā)漫溢問(wèn)題,該居委會(huì)接到群眾訴求后會(huì)同環(huán)衛(wèi)所以“職工訴求無(wú)小事”的原則迅速響應(yīng),采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的形式,查找堵塞原因,尋求解決辦法。
由于管道隱藏地下,結(jié)合當(dāng)天缺乏有效工具的實(shí)際,并未徹底解除糞便漫溢的問(wèn)題。于是城南居委會(huì)及時(shí)向農(nóng)場(chǎng)商物公司反映情況,讓公司增派專業(yè)的維修人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng),一起深入研討化糞池堵塞的根本原因。經(jīng)大家現(xiàn)場(chǎng)辦公和專業(yè)的疏通處理設(shè)備加持,終于將管道堵塞問(wèn)題徹底解決。
在處理過(guò)程中,農(nóng)場(chǎng)城南居委會(huì)始終發(fā)揮好單位、部門(mén)和居民間的溝通協(xié)調(diào)作用,積極聯(lián)系相關(guān)單位和人員推進(jìn)維修進(jìn)度,保證修復(fù)質(zhì)量,回應(yīng)居民期待,確保因化糞池漫溢的問(wèn)題得到根本性解決,讓彌漫在小區(qū)上空的污染空氣盡快消散,達(dá)到凈化空氣保民生的目的。